“На смену продажам в офисах пришли онлайн-услуги.
Количество МФО, предоставляющих займы в дистанционном формате, значительно выросло (сегодня это 296 компаний, в 2017 г. – 90).
Упрочить свои позиции удалось наиболее устойчивым игрокам, инвестирующим средства в развитие технологий, совершенствование скоринг-систем и защиту персональных данных клиентов.
Наиболее стремительный рост онлайн-сегмента начался с 2020 г., когда пандемия
COVID-19 стала катализатором перевода всех основных процессов в дистанционный формат.
Объем займов, предоставляемых МФО онлайн, с 2020 г. вырос в 5 раз, доля таких займов в структуре выдач увеличилась вдвое, с 37 до 75%”